我到底能不能自由改手机号套餐?!工信部《关于保障移动电话用户资费方案选择权的通知》三大运营商都没有完全贯彻执行!
【标题】:
我到底能不能自由改手机号套餐?!
— 工信部《关于保障移动电话用户资费方案选择权的通知》三大运营商都没有完全贯彻执行!
【正文】:
三大通信运营商(中国移动.中国电信.中国联通)的手机号码用户,到底能不能自由选择自己的手机号码套餐?!
当你看到了一个心动的套餐,兴冲冲去找通信运营商改套餐,却被告知:”该套餐只给新开卡用户办理“,或者:”该套餐只限在校学生才能办理“,等等。
你是否知道,通信运营商这么做,完全是违规的!应该受到《中华人民共和国电信条例》的相关处罚!
三大通信运营商的主管部门,是中华人民共和国工业和信息化部(工信部)。而工信部早在2006年就下过一个文件,该文件明确说了,不准限制用户更改任何套餐!
注意,是2006年,你没看错,不是2016年,是2006年,十五年前!
该文件的编号是:信部清 [2006]630 号文件,
在”中华人民共和国工业和信息化部(工信部)网站”能看到,网址:
https://www.miit.gov.cn/jgsj/txs/zcbz/dxzf/art/2020/art_abd69305eafd4b289e7d3109cdf14eb2.html
文件全文如下:
关于保障移动电话用户资费方案选择权的通知
发布时间:2006-09-30 15:14 来源:通信发展司
( 信部清 [2006]630 号 )
各省、自治区、直辖市通信管理局,中国移动通信集团公司、中国联合通信有限公司:
为进一步保护消费者的合法权益,维护电信市场公平公正、有效有序的市场竞争环境,促进电信行业健康、有序发展,经商国家发展改革委同意,现就保障移动电话用户资费方案选择权的有关事项通知如下:
一、移动通信企业在开展业务的过程中,应充分尊重用户的自主选择权,不得以任何方式限定电信用户使用其指定的业务。
二、在同一移动电话归属地内(俗称“移动电话本地网”),移动通信企业应保证本企业同一网络的原有用户,可以在不改变号码的情况下,自主选择使用本企业的所有资费方案(已停止发展用户的除外)。
三、各省、自治区、直辖市通信管理局应加强监督检查,对于侵害消费者利益的行为,应依据《中华人民共和国电信条例》等法律法规进行查处。
四、本通知自 2007 年 1 月 1 日起执行。
移动通信企业应按照本通知要求,认真贯彻落实;确因技术、设备等原因,暂时无法实现的,移动通信企业应及时向用户解释说明,同时制定出具体的改进时间表,于 2006 年 12 月 1 日前报相关电信监管机构备案并对外公布。
二○○六年九月三十日
这个文件,在”中华人民共和国中央人民政府网站”里也有,
网址:
http://www.gov.cn/zwgk/2006-10/17/content_415448.htm
十五年了啊!三大通信运行商(中国移动.中国电信.中国联通) 不给用户改套餐的事情,还是时有发生!
不少人选择了沉默、退让!不知道去维护自己的正当权益!这只会助长电信企业的违规行为!
规则,已经介绍给大家了。
那么,对于破坏了规则的企业,应该怎么维权呢?
下一篇文章,会告诉你具体如何投诉三大通信运行商(中国移动.中国电信.中国联通) 不给用户改套餐的违规行为。
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